Bu Çerez Politikası Aydınlatma Metni’nin amacı, internet sitemizde kullanılan çerezlerin cihazınıza yerleştirilmesi aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında sizlere bilgi vermektir. İnternet sitemizde kullandığımız, zorunlu çerezler haricindeki çerezler için, kullanıcıların açık rızaları alınmakta ve istedikleri zaman rızalarını değiştirebilme olanağı sağlanmaktadır. Kullanıcılar çerez yönetim paneli üzerinden, internet sitemizde kullanılan çerez çeşitlerini görebilmekte ve Zorunlu Çerezler dışında kalan tüm çerezler için “açık” veya “kapalı” seçenekleri ile tercihlerini belirleyebilmektedirler. Yine bu panel üzerinden kullanıcılar tercihlerini her zaman değiştirebilmektedirler.

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Sumak Pompa Anonim Şirketi (Sumak Pompa A.Ş.)

2. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler; internet sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen, sitenin güvenli ve etkin şekilde çalışmasını sağlayan küçük veri dosyalarıdır. Çerezler sayesinde kullanıcı tercihleri hatırlanmakta, e-ticaret süreçleri yürütülmekte ve site performansı ölçülmektedir.

3. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Sumak Pompa A.Ş. tarafından çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• İnternet sitesinin teknik olarak çalışmasının sağlanması
• Üyelik, oturum ve sepet işlemlerinin yürütülmesi
• Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin gerçekleştirilmesi
• Site güvenliğinin sağlanması
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Site trafiğinin ve performansının analiz edilmesi
• Ürün, hizmet ve kampanyalara ilişkin pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Kullanılan Çerez Türleri

4.1. Zorunlu Çerezler

Bu çerezler, internet sitesinin ve e-ticaret altyapısının çalışabilmesi için zorunludur. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz. Açık rıza aranmaksızın kullanılmaktadır.

Çerez Adı	Amaç	Saklama Süresi	Hukuki Dayanak
wp-settings-*	Kullanıcı tercihleri	1 yıl	KVKK m.5/2-f
wp-settings-time-*	Tercih zaman bilgisi	1 yıl	KVKK m.5/2-f
moove_gdpr_popup	Çerez onay tercihlerinin saklanması	1 yıl	KVKK m.5/2-f
_wpfuuid	Form ve sipariş güvenliği	1 yıl	KVKK m.5/2-f

4.2. Analitik (İstatistik) Çerezler

Ziyaretçi sayısı, trafik kaynakları ve site kullanımının analiz edilmesini sağlar. Hukuki Sebep: Açık rıza.

Çerez Adı	Sağlayıcı	Amaç	Saklama Süresi
_ga	Google Analytics	Ziyaretçi analizi	2 yıl
_ga_HJ8QPPMP2Y	Google Analytics	Oturum ve etkileşim analizi	2 yıl

4.3. Pazarlama / Takip Çerezleri

Reklam ve pazarlama faaliyetlerini optimize eder. Hukuki Sebep: Açık rıza.

Çerez Adı	Amaç	Saklama Süresi
mp_*	Kullanıcı davranış analizi	1 yıl
_mixpanel	Kullanıcı davranış analizi	1 yıl
_omappvp	Kampanya ve pop-up ölçümü	1 yıl

4.4. Üçüncü Taraf (Google) Çerezleri

Google servisleri (reklam, güvenlik, kimlik doğrulama) tarafından yerleştirilir.

Çerezler:

__Secure-BUCKET, AEC, APISID, HSID, NID, OTZ, SAPISID, SEARCH_SAMESITE, SID, SIDCC, SSID

Amaç:

• Güvenlik doğrulama
• Sahte trafik ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Reklam ve içerik kişiselleştirme

Yurt Dışı Veri Aktarımı: Google LLC – ABD (Açık rıza kapsamında)

5. Toplama Yöntemi

Çerezler aracılığıyla otomatik toplanmaktadır.

6. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler;

• Sipariş ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Ödeme ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Mevzuattan kaynaklanan saklama sürelerine uyulması amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.

7. Çerezlerin Yönetimi

Ziyaretçiler;

• Çerez tercihlerini istedikleri zaman değiştirebilir.
• Tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilir.
• Açık rızaya dayalı çerezleri reddedebilir.

Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması halinde internet sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.